一、主要職能

　　（一）負責處理國內群眾、境外人士、法人及其他組織通過信訪渠道給縣委、縣政府及領導同志的來信來郵，接待來訪。

　　（二）負責向縣委、縣政府反映來信來郵來訪中提出的重要建議、意見和問題，綜合研判信訪信息，開展調查研究，為縣委、縣政府制定政策提出建議。

　　（三）督促檢查領導同志有關信訪批示件落實情況，擬訂信訪督查制度并組織實施，承辦縣委、縣政府領導同志交辦信訪事項的落實，向鄉鎮和縣直有關部門轉送、交辦信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理和落實。

　　（四）綜合協調處理跨鄉鎮、跨部門、跨行業的重要信訪問題。

　　（五）綜合協調全縣信訪工作。總結推廣鄉鎮和縣直部門信訪工作經驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議。檢查、指導鄉鎮和縣直部門信訪工作。

　　（六）制定信訪問題排查化解制度并組織實施，建立和完善信訪信息匯集分析機制，指導全縣信訪信息系統應用。協調信訪工作的宣傳和信息發布。

　　（七）推進訴訪分離、依法分類處理信訪訴求等制度的實行，加強法治宣傳教育，督促信訪法律法規規章的實施。

　　（八）承擔由縣政府復查的信訪事項的組織、協調工作。負責受理辦理信訪人向縣政府提出的復查信訪事項。

　　（九）負責受理、辦理上級信訪局轉交的信訪事項。

　　（十）承擔縣信訪工作聯席會議的日常工作，督促落實聯席會議議定的事項。

　　（十一）完成縣委、縣政府交辦的其他任務。

　　二、內設機構

　　(一)辦公室。承擔縣信訪工作聯席會議辦公室的日常工作。組織、協調、督促、反饋上級信訪工作聯席會議部署的重點工作。督促落實縣信訪工作聯席會議議定的事項。負責協助局領導處理日常事務，督促重大事項落實。綜合協調局內設股室政務、業務等工作。承擔局機關文電、會務、機要、檔案、保密、信息、信息化、政務公開和安全保衛等工作。負責局機關國有資產、財務管理和內部審計工作。負責局機關干部人事、機構編制管理和離退休干部、機關效能建設工作。擬定并實施本系統人才隊伍建設規劃并組織實施。承擔局機關行政后勤保障工作。負責起草局機關重要文件、報告和領導講話。負責綜合分析、反映信訪動態和信息，開展信訪工作的調査和理論研究。開展法治宣傳教育工作。

　　(二)接訪股。負責接待國內群眾和境外人士等來訪工作。協調處理群眾到縣集體訪，維護接待場所信訪秩序。反映群眾來訪中的重要信息。轉送、交辦、督辦重要來訪事項。辦理、督辦上級信訪局轉送、交辦、督辦的來訪事項。指導和協調處理鄉鎮、縣直部門接待來訪中的復雜疑難問題，指導、檢查鄉鎮和縣直部門群眾來訪接待工作。負責受理、辦理國內群眾、境外人士、法人及其他組織寫給縣委、縣政府及縣委、縣政府領導同志的信訪件和上級信訪局轉交的來信事項匯總、分析、反映重要來信信息并通報情況。轉送、交辦、督辦重要來信事項。指導、檢査鄉鎮和縣直部門辦信工作。負責信訪督查督辦的協調檢查指導。督査督辦上級信訪工作聯席會議辦公室、上級信訪局、上級黨委政府以及有關領導交辦的信訪事項以及其他重要信訪事項。檢查督促鄉鎮和縣直部門信訪工作責任制的落實。負責承辦由縣政府復查的信訪事項的組織、協調工作。受理辦理信訪人向縣政府提出的復查信訪事項。指導、督促鄉鎮和縣直部門做好信訪事項復查工作。指導依法分類處理信訪訴求的相關工作。指導信訪積案公開聽證和專案評審工作。

　　(三)網絡信訪中心。負責受理、辦理人民群眾、境外人士、法人署真實姓名通過網上信訪提出的投訴事項。指導檢查鄉鎮和縣直部門的網上信訪工作。

　  三、下屬單位主要職責

   永春縣人民群眾來訪咨詢服務中心。1.負責接待國內群眾和境外人士等來訪工作。2.協助處理群眾到縣集體訪，維護接待場所信訪秩序。3.反映群眾來訪中的重要信息。4.轉送、交辦、督辦重要來訪事項。5.辦理、督辦上級信訪局轉送、交辦、督辦的來訪事項。6.指導和協調處理鄉鎮、縣直部門接待來訪中的復雜疑難問題。7.指導、檢查鄉鎮和縣直部門群眾來訪接待工作。

   四、其他信息

　　（一）單位全稱：永春縣人民政府信訪局

　　（二）單位負責人：邱洪川

　　（三）辦公時間：星期一至星期五（法定節假日除外），上午8:00-12：00，下午3:00-6:00（夏令時）、2:30-5:30（冬令時）

　　（四）辦公地址：永春縣桃城鎮環城路353號

　　（五）聯系方式：0595-23881109